Calidad en las AA.PP.
Programa de reconocimiento: Premios y Certificaciones
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Procedimientos de la categoría Calidad en las AA.PP.
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Certificación de Cartas de Servicios
Petición que realiza la Organización Solicitante para lograr la Certificación de su Carta de Servicios por parte de la Dirección General de Gobernanza Pública.
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