Incidencias
Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública
Enviar una consulta
Seguir una consulta
Consulta sobre la aplicación Acceda
Sede Electrónica
Volver
FAQ
Nombre
*
Primer apellido
*
Segundo apellido
Teléfono
Fax
Provincia
*
-- Provincia --
Alacant/Alicante
Álava
Albacete
Almería
Asturias
Ávila
Badajoz
Barcelona
Burgos
Cáceres
Cádiz
Cantabria
Castelló/Castellón
Ceuta
Ciudad Real
Córdoba
Coruña, A
Cuenca
Girona
Granada
Guadalajara
Guipúzcoa
Huelva
Huesca
Illes Balears
Jaén
León
Lleida
Lugo
Madrid
Málaga
Melilla
Murcia
Navarra
Ourense
Palencia
Palmas, Las
Pontevedra
Rioja, La
Salamanca
Santa Cruz de Tenerife
Segovia
Sevilla
Soria
Tarragona
Teruel
Toledo
València/Valencia
Valladolid
Vizcaya
Zamora
Zaragoza
Municipio
*
-- Municipio --
Denominación / Organismo o entidad / DIR3
*
Unidad DIR3
Otros
Seleccione la unidad u organismo al que pertecene. Es posible buscar por nombre o código.
Si no pertenece a ningún organismo oficial seleccione "Otros", introduzca su denominación y selecciónelo para que quede fijado.
Correo electrónico
*
Confirmación correo electrónico
*
Asunto
*
Tipo
*
-- Seleccione un tipo --
01 - Información general
02 - Problemas de acceso (Cl@ve, usuario/contraseña)
03 - Problemas en el acceso y/o firma de documentos, notificaciones,...
04 - Problemas con la remisión de solicitudes (Mis expedientes)
05 - Cambios CSS
06 - Alta y Baja de Administradores de Sede
07 - Petición o modificación de entorno PRE o PRO
08 - Solicitud de apertura de sede
09 - Integración con otro servicio
10 - Petición usuario WS
11 - Clonado de procedimientos o formularios
12 - Identificador de formulario para WS
13 - Fallo en el servicio
14 - Solicitud Asuntos de GEISER
15 - Propuestas mejora
16 - Interés por uso ACCEDA
17 - Corrección de Error Material
Si es necesario puede especificar un entorno
-- Seleccionar un entorno --
Preproducción
Producción
Adjunto
/ayuda/mptUploadFile/logError
Seleccionar fichero
No es posible subir ficheros. Por favor, consulte la ayuda
Se recomienda: para adjuntar ficheros, deben ir comprimidos en formato .zip y sin espacios en el nombre del fichero. (Ejemplo: Fichero.zip)
Comentario
*
Este formulario solo debe utilizarse para realizar consultas nuevas. Para aportar más información, responder mensajes o preguntar por el estado de una consulta ya realizada se debe utilizar el botón
Seguir una consulta
situado en el menú de la parte superior de la página. Puede encontrar los números de incidencia y seguimiento en el E-mail de confirmación de nueva incidencia.